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個人情報保護方針

個人情報保護方針

2011年9月5日
キッセイコムテック株式会社
代表取締役社長 神澤鋭二

弊社は、個人情報の重要性を認識し、次の取り組みを実施しております。

  1. 個人情報の取扱については弊社が認証取得しておりますISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の中で個人情報管理に関する手続きを定め、部門ごとに責任体制を明確にし、適切な保護に努めております。
  2. 個人情報を取得する場合は、その利用目的に必要な範囲での情報に限定して取得いたします。
  3. 個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための処置を実施します。
  4. 個人情報はお知らせした利用目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理いたします。弊社のサービスを行ううえで必要な場合、個人情報を第三者に通知する場合があります。例えば、工事を行う、商品を送る、ユーザーの登録・申請を行うなどの場合がこれに該当します。
  5. 弊社が個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や弊社の許可なく再委託をおこなわないよう契約にて義務付け、適切な管理を実施いたします。
  6. 委託元よりお預かりした個人情報は厳正なる管理を行い、委託元との契約の範囲内で利用いたします。
  7. 個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合には、弊社の窓口までご請求ください。ご請求がご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に対応いたします。
  8. 弊社が保有する個人情報に関して適用される法律などを遵守し、定期的に社員教育と監査を実施するとともに上記各項目の活動を維持、改善いたします。

弊社の「個人情報保護方針」、「個人情報の利用目的」、「個人情報の開示方法」の内容は、必要に応じて変更することがあります。

お客様へは、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には弊社のホームページにて最新の内容をご参照ください。

弊社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ、苦情は下記の窓口までお願いいたします。

お問合せ窓口

キッセイコムテック株式会社 CSR推進室
TEL:0263-40-1122(代表) FAX:0263-40-1126

個人情報の利用目的

2005年1月25日
キッセイコムテック株式会社

弊社は、ご提供いただいた個人情報につきまして次の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。

  1. 弊社の製品、サービスなどの提供にあたり、配達、訪問、連絡などに利用いたします。
  2. 弊社の製品、サービスなどの情報を提供するために利用いたします。
  3. 弊社の製品、サービスなどの改善又は新たなサービスの開発を行うために利用いたします。
  4. 弊社の製品、サービスなどの提供にあたり、配達、工事などを第三者に業務委託する場合、お客様の個人情報を委託先に通知いたします。

なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、当該公的機関に提供することがあります。

また、弊社は、お客様との契約が解除された後も、利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を利用する場合があります。

個人情報の開示方法

2011年9月5日
キッセイコムテック株式会社

弊社が保有する個人情報の開示等(開示、訂正・追加・削除、利用停止、利用目的の通知)は、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)に基づいて以下のように行います。

  1. 個人情報の開示等の請求
    個人情報の開示等は、ご本人の請求により本社または東京事業所にて受け付けます。本社または東京事業所の受付において「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入いただき、ご本人の署名・捺印のうえ申請してください。開示等の請求内容について速やかに調査を行い、その結果を「個人情報開示等請求書」に記載のご本人の住所あてに郵便にてお送りいたします。電話、メール、郵送、Fax等での申し込みは本人確認ができないため、お断りしております。
  2. 本人確認
    開示等の請求をされた方がご本人であることを確認するために、運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど公的機関が発行した顔写真入りの書類にて確認をさせていただきます。代理人が開示等の請求を行う場合は、個人情報の本人を証明できる書類のコピーと委任状が必要です。代理人についても上記と同様の方法で代理人の本人確認をさせていただきます。
  3. 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止
    弊社より開示いたしました個人情報がご本人より書面(弊社が発行した「個人情報開示等報告書」)にて訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、速やかに事実関係の確認を行い、その結果に基づき該当する個人情報の訂正、追加、削除、利用停止の処置を行います。
    上記の本人の求めに基づいて訂正、追加、削除、利用停止を行った場合、または訂正、追加、削除、利用停止を行わない旨の決定をした場合は、その結果を「個人情報開示等請求書」のご本人の住所あてに郵便にてお送りいたします。
  4. 手数料
    個人情報開示請求にかかわる手数料は弊社の1部門の調査・処理につき1,500円(税込)といたします。開示請求時に受付窓口で現金にてお支払ください。個人情報開示後の個人情報の訂正・追加・削除・利用停止について料金は不要です。
  5. お問い合わせ、苦情の受付窓口
    弊社が保有する個人情報の開示等に関するお問い合わせ、苦情は次の窓口までお願いいたします。

お問合せ窓口

キッセイコムテック株式会社 CSR推進室
TEL:0263-40-1122(代表) FAX:0263-40-1126